在工程造价咨询这一高度专业化的领域，高效的业务拓展与客户沟通能力已成为企业核心竞争力的关键组成部分。为助力行业精英系统化提升电销管理水平，掌握前沿的客户开发与维护策略，特此推出“4PS-5PD电销管理师认证培训课（工程造价咨询专场）”。本次培训将于12月3日至4日在上海举办，旨在为工程造价咨询行业的市场与销售人员提供一套科学、实战、可复制的专业电销管理体系。
课程核心价值：为何工程造价咨询需要专业电销管理？
工程造价咨询业务具有项目金额大、决策周期长、服务专业化程度高、客户决策链复杂等特点。传统的粗放式电话销售模式往往难以精准触达决策者、有效传递专业价值并建立长期信任。本课程引入国际认可的4PS（Product, Price, Place, Promotion）与5PD（Prospecting, Preparation, Presentation, Persuasion, Post-sale）融合管理模型，将其深度适配于工程造价咨询的业务场景，帮助学员：
- 精准定位与价值传递： 学习如何将复杂的造价审核、全过程咨询、BIM咨询等专业服务，转化为客户能感知的明确价值主张，并通过电话高效沟通。
- 流程化客户开发： 掌握从线索挖掘（Prospecting）、客户背景与需求准备（Preparation）、专业方案呈现（Presentation）、克服异议促成合作（Persuasion）到售后关系维护（Post-sale）的全流程精细化管控。
- 提升转化率与客单价： 通过科学的沟通脚本设计、异议处理策略及升级销售技巧，推动咨询意向向正式委托合同的转化，并挖掘项目的深层价值。
- 构建可持续客户关系： 超越单次项目合作，学习如何通过专业、可靠的电销互动，将客户发展为长期合作伙伴，获取重复业务与推荐。
课程核心模块（部分精华内容）
- 模块一：工程造价咨询电销战略（4PS应用）
- 产品策略：如何包装与阐述您的核心咨询服务。
- 价格沟通策略：应对客户关于费用的咨询与质疑。
- 渠道与推广策略：结合电销的整合营销获客思路。
- 模块二：高成效电销执行五步法（5PD实战演练）
- 勘探（Prospecting）： 工程造价咨询目标客户画像分析与精准名单获取。
- 准备（Preparation）： 针对目标项目（如地产、基建、财政评审）的快速调研与沟通策略制定。
- 呈现（Presentation）： “30秒价值开场白”与“结构化价值陈述”在造价业务中的应用。
- 说服（Persuasion）： 处理“已有合作方”、“价格太高”、“流程复杂”等典型异议的攻心话术。
- 售后（Post-sale）： 项目交付期的主动沟通与长期关系维系技巧。
- 模块三：电销团队管理与数据驱动优化
- 个人与团队的关键绩效指标（KPIs）设定。
- 通话录音分析与复盘技巧。
- 利用CRM系统提升工程造价咨询客户管理效率。
培训信息速览
- 课程日期： 2023年12月3日 - 12月4日（共两天）
- 授课地点： 中国·上海（具体会场将于报名后通知）
- 适合对象： 工程造价咨询公司、会计师事务所造价部门的业务开发经理、销售代表、客户经理、团队负责人及希望提升个人获客能力的专业人士。
- 课程认证： 完成全部课程并通过考核的学员，将获得“4PS-5PD电销管理师（工程造价咨询方向）”专业认证证书。
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在市场竞争日趋激烈的今天，工程造价咨询业务的增长离不开专业化、体系化的市场前端能力建设。本次上海专场培训，不仅是一次技能提升，更是一次与同行精英深入交流、共创思维的宝贵机会。诚邀各位致力于在工程造价咨询领域开拓疆土、精进不休的同行报名参与，共同探索业务增长的新路径、新方法，赋能个人与组织，赢在沟通起点。
